Bei Suits you well können Sie ohne Bedenken nach Herzenslust Einkaufen –denn wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware kostenlos an uns zurücksenden. Die Artikel müssen unbeschädigt in der Originalverpackung an uns retourniert werden. Natürlich darf die Kleidung anprobiert werden, um die Ware vor dem Kauf vor allem in bezug auf die Paβform, aber auch auf ihre Gesamtbeschaffenheit auszuprobieren.
Suits you well hat ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, weil die Kosten so niedrig wie möglich gehalten werden. Sie können uns dabei behilflich sein, indem Sie beim Zurücksenden der Ware den untenstehenden Arbeitsvorgang befolgen.
Retouranweisungen
Nach Eingang Ihrer Bestellung haben Sie ein 14-tägiges Umtauschrecht. Wir bitten Sie, dafür den folgenden Anweisungen zu folgen:
Sie füllen das beigefügte Retourformular aus. Sie fügen das Formular der Rücksendung dem Paket bei. Wenn Sie die Ware in einem Versandumschlag empfangen haben, dürfen Sie die Ware auch in dem Umschlag retournieren. Kleine Artikel wie z.B. Krawatten, Oberhemden und Bolero’s dürfen auch in einem Versandumschlag retourniert werden, wenn es das Einzige ist, was zurückgesendet wird. Sollten diesbezüglich Fragen sein, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Wenn Sie das Paket versandklar haben, kleben Sie den beigefügten Retoursticker, der bei der Sendung der Lieferung dabei war, auf das Paket. Sie können mit UPS Kontakt aufnehmen, um einen Abholtermin zu vereinbaren. UPS holt das Paket dann bei Ihnen zu Hause ab.
Wenn Sie einen Versandumschlag zu retournieren haben, dann können Sie ihn mit der Post an folgende Adresse senden:
Suits you well / Europa-Zentrallager Dijkstraat 54 2675 AZ Honselersdijk Netherlands
Der Umschlag muβ frankiert werden ( Standard Versand). Sie bekommen die Versandkosten zusammen mit dem Geld von Ihrem Umtausch zurückerstattet. Den Betrag der Retoursendung erhalten Sie innerhalb 30 Tagen nach Empfang der Rücksendung auf Ihrem Konto zurückerstattet.
Umtausch
Wenn die Bestellung nicht nach Ihrer vollsten Zufriedenheit ist, können Sie innerhalb 14 Tagen, nach Empfang Ihrer Bestellung, eine neue Bestellung aufgeben. Für die Artikel von der ersten Bestellung gilt eine neue Bedenkzeit von 14 Tagen.
Der Zahlungseingang muβ vor dem Versand der Bestellung erfolgen. Mit Eingang der Bestellung geben wir Ihnen 14 Tage Bedenkzeit, um zu beschlieβen ob Ihnen diese Artikel mehr zusagen, als die bestellten Artikel von Ihrer ersten Bestellung. Für die Artikel von der ersten Bestellung gilt eine neue Bedenkfrist von 14 Tagen. Wenn Sie beschlossen haben, welche Artikel Sie gerne behalten und welche Sie zurücksenden möchten, dann folgen Sie bitte den obenstehenden Regeln für die Rücksendung.
Mit dieser Methode des Umtausches haben Sie die Möglichkeit, Artikel miteinander zu vergleichen. Aus Erfahrung wissen wir, daβ das neue Produkt nicht immer zufriedenstellender ist, als die Artikel von der zuvor erfolgten Lieferung. Manchmal ist es ratsamer, den Artikel aus der ersten Bestellung z.B. passgenau zu machen.
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